2020年1月15日,新海府2019年終工作總結(jié)大會在紅城湖總店隆重召開!公司陳建勝董事長、各部門高管、各門店店長及領(lǐng)班級以上人員參加了會議。公司高管、門店店長分別就2019年經(jīng)營工作進行了總結(jié)匯報,陳建勝董事長做總結(jié)性講話。
(一年一度的總結(jié)大會開始啦)
2019年是餐飲行業(yè)異常嚴(yán)峻的一年,新海府上下在公司16字經(jīng)營方針指導(dǎo)下,快速調(diào)整,積極應(yīng)對:果斷砍掉虧損店,新增新海府和樂蟹粥三亞店,全司聚焦品類,主推特色宴會……在戰(zhàn)略調(diào)整指導(dǎo)下,各門店全力突破,幸福樓、??邙濍?、海鮮廣場店、那大店、鳳翔店、紅城湖店、日月灣店逆勢而上,困境中綻放光芒。
(會議現(xiàn)場)
困難的2019已過去,充滿挑戰(zhàn)的2020已經(jīng)到來。隨著海南自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)步伐的加快,政府產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧全面展開,2020市場的話語權(quán)真正轉(zhuǎn)向消費者,顧客用餐體驗是消費第一需求,商譽口碑和企業(yè)文化將成為餐飲企業(yè)的第一競爭力,餐飲業(yè)將迎來更多的機遇和更大的挑戰(zhàn)。
(陳建勝董事長做總結(jié)性講話)
(全體與會人員在認(rèn)真聽取會議精神)
(認(rèn)真聆聽陳董做總結(jié)的新海府家人們)
陳建勝董事長充分肯定各單位在2019全年中的工作,并就2020年公司戰(zhàn)略計劃做出重要要求:
一、堅定不移高舉企業(yè)文化、團隊文化建設(shè)旗幟,圍繞公司四型文化,推動全員銷售。
二、以各類宴會為抓手,堅決貫徹宴會三化:接待標(biāo)準(zhǔn)化、過程滿意化、售后持續(xù)化服務(wù),提升客戶滿意度。
三、以產(chǎn)品+內(nèi)容為指導(dǎo)思想,在出品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用餐環(huán)境上下功夫,在細(xì)節(jié)上讓消費者更加感動滿意。
四、以各類活動帶動促銷,積極與各類團體、組織、協(xié)會合作,舉辦形式多樣的各類活動,通過互動提升客戶粘度,增強企業(yè)爆光率。
五、各部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng),不斷優(yōu)化工作,服務(wù)一線,為門店提供最有力的支持和幫助。
會議在熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束,全體與會人員信心百倍,讓我們?nèi)σ愿?,決戰(zhàn)2020?。ńY(jié)束)
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